SUPPORT

Veyact Labs kontaktieren

Eine Adresse für Fragen zu Produkt, Datenschutz, Abrechnung, Barrierefreiheit und Sicherheit: contact@veyact.com.

Was Ihre Nachricht enthalten sollte

Nennen Sie Seite oder Ablauf, Betriebssystem und erwartetes Ergebnis. Ein Bildschirmfoto der Beispieloberfläche hilft; ein Foto Ihrer eigenen Dokumente ist für das erste Gespräch nicht nötig.

Senden Sie in einer ersten Nachricht niemals Rechnungen, Belege, Passwörter, Wiederherstellungscodes, Zahlungsdaten oder API-Zugangsdaten. Sollte eine vermeintliche Antwort von uns danach fragen, behandeln Sie sie als verdächtig und kontaktieren Sie uns erneut über diese Seite.

Wie es weitergeht

Support übernimmt dasselbe kleine Team, das das Produkt entwickelt, in der Reihenfolge des Nachrichteneingangs. Die synthetischen Beispiele benötigen weder Konto noch Support-Einrichtung. Bei Problemen stellt die Schaltfläche zum Zurücksetzen den Anfangszustand wieder her.

Die rechtliche Identität und Anbieterangaben stehen auf der Anbieterseite. Fragen zu Barrieren sind unter derselben Adresse willkommen; nennen Sie bitte Seite und gewünschte Aktion.